Billboard-lehden saamien tietojen mukaan Live Nation välitti Metallican vuoden 2017 Pohjois-Amerikan-kiertueen pääsylippuja suoraan jälleenmyyjille, jotta nämä ovat voineet myydä faneille tikettejä normaalia kalliimmalla. Asia paljastui lehden saatua haltuunsa äänitteen, jolla bändin leivissä työskennellyt lippukonsultti, Live Nationin johtoportaan edustaja sekä Live Nationin yhtiökumppani keskustelivat lippujen junailemisesta ennen kiertueen alkua.
Live Nationin edustajat ovat myöntäneet tapahtuneen, mutta vakuuttavat, ettei kyse ole normikäytännöstä. Live Nationin mukaan se on menetellyt näin ainoastaan silloin, kun artistin puolelta on sitä vaadittu – vuosien 2016-2017 välisenä aikana tällaisia tapauksia on ollut noin tusinan verran.
Metallican edustajien mukaan tässä esiin tulleessa tapauksessa bändi ei ollut tietoinen lippujen välittämisestä jälleenmyyjille, sillä yhtye on delegoinut konserttilippuihin liittyvät asiat lippukonsulttina toimivan Tony DiCioccion hoidettavaksi. DiCioccio oli itse sopinut lippujen välittämisestä Live Nationin edustajien kanssa maksimoidakseen voitot.
”Metallica esiintyi vuonna 2016 Minnesotassa ja tämän yhden keikan kohdalla yli 10 000 lippua välitettiin jälleenmyyjien kautta ilman bändin osallisuutta. Kun havaittiin, miten paljon trokarit tästä rahallisesti hyötyivät, yksityinen konsultti teki yhteistyötä Live Nationin kanssa ja loi jakelustrategian, joka käytti hyväkseen jälleenmyyntikanavia tiettyjen kalliimpien lippujen kohdalla”, kommentoi Live Nationin edustaja.